Natura Bissé: Un entrepôt sur-mesure automatisé

Natura Bissé est une marque cosmétique renommée, possédant plus de 2 500 points de vente dans le monde.

Avec des produits adaptés et destinés à tous les types de peau, Natura Bissé s’est imposé comme un leader du secteur, notamment grâce à son engagement envers l’innovation et la technologie.

La croissance et le développement international de Natura Bissé l’ont menée à réadapter et à centraliser sa logistique.

Dans le cadre de son plan stratégique, l’entreprise a inauguré des installations modernes regroupant les lignes de production, le laboratoire, les bureaux et une zone de stockage.

Natura Bissé a choisi Mecalux pour automatiser sa logistique et connecter son entrepôt aux lignes de production.

En plus d’être une marque et de commercialiser nos produits, nous sommes aussi fabricants. Cela se traduit par des besoins internes très différents selon la destination finale des marchandises. Il nous arrive d’avoir des cycles de 300/400 palettes par heure comme de fournir un produit à l’unité à un client final. Le bon équilibre de la chaîne logistique est fondamental. Nous avons choisi de travailler avec Mecalux, pour son offre de solutions globales. Une certaine complicité s’est créée, grâce à leur capacité d’écoute et de compréhension de nos besoins.

Mecalux a aussi fait preuve d’un grand professionnalisme, avec un service après-vente de qualité et une équipe qui a su répondre à nos attentes.

En raison des particularités et des contraintes d’espace du nouveau centre de Natura Bissé, Mecalux a conçu un magasin automatisé pour palettes adapté au moindre millimètre de l’entrepôt en construisant une fosse de 8 mètres pour gagner en hauteur.

Natura Bissé dispose ainsi d’un entrepôt automatisé de 12 mètres de haut, de 70 mètres de long, et d’une capacité de stockage de 2 300 palettes.

Composé de deux allées, l’entrepôt automatisé est équipé de systèmes de transport robotisés, à savoir :

• Un élévateur de palettes qui relie l’entrepôt aux lignes de production situées au niveau supérieur ;
• Deux postes d’entrée et de sortie des marchandises réversibles ;
• Et un convoyeur assurant le transfert des palettes d’une allée à l’autre.

Une des allées est destinée au stockage des composants et des matières premières reçus des fournisseurs, tandis que l’autre allée est réservée aux produits finis sortant des lignes de production.

Le logiciel de gestion Easy WMS de Mecalux contrôle la traçabilité des produits en temps réel. Connecté à l’ERP de Natura Bissé, il assure un suivi des marchandises, de leur réception à leur expédition.

En plus de l’entrepôt automatisé, des systèmes de stockage conventionnels complètent l’installation de Natura Bissé.

Les rayonnages à palettes, par leur accès direct à la marchandise, accélèrent la manutention et la préparation des commandes.

Les rayonnages pour picking M7 sont destinés au stockage et la préparation de commandes de produits de petite taille.

Enfin, les rayonnages push-back installés dans la zone des quais, permettent de stocker les commandes avant leur expédition.

Les installations de Natura Bissé sont divisées en deux : une partie production dédiée à la fabrication de nos produits commercialisés dans tous les pays du monde, et une partie destinée à la préparation des commandes, ainsi qu’à leur expédition. Les solutions Mecalux nous ont aidés dans chacune des parties. Les composants arrivent par camion, et une fois réceptionnés, ils sont directement mis en stock dans le magasin automatique. Ensuite, tous les composants nécessaires à un ordre de production seront commandés au besoin.

Une fois le produit fabriqué, il est stocké dans l’entrepôt, avant d’être ajouté à une commande et expédiée au moment voulu.

Avec Easy WMS, nos processus se sont considérablement améliorés. Nous avons gagné en flexibilité lors de l’envoi des ordres de production à l’usine, qui est séparée de notre zone logistique. Les allées du magasin automatique sont maintenant configurées de manière à ce qu'une allée soit réservée au stockage des emballages vides des produits cosmétiques, et l'autre au stockage des produits finis.

Cela permet également d’accélérer la distribution et les demandes.

Par ailleurs, l’entrepôt automatisé nous a permis d’optimiser l’espace disponible dans l’entrepôt, mais aussi de maximiser le nombre d’emplacements par palette grâce aux différentes hauteurs de rayonnage, ce qui est distinctif chez Natura Bissé.

Easy WMS gère les références lors de la demande de palettes comme de la sortie des produits. Cela nous permet d’accélérer non seulement l’ensemble du processus de fabrication, mais aussi les ordres de picking.

Notre expérience avec Mecalux a révélé un grand professionnalisme, tant dans la phase de définition du projet, à laquelle nous avons consacré de longues heures pour exprimer les besoins de Natura Bissé, comme lors de la personnalisation pour une parfaite adaptation à nos exigences. Mais aussi a posteriori, parce que parfois, lorsqu’on lance un projet, on se rend compte que des petits ajustements doivent être faits. Nous avions besoin d’apporter des modifications au niveau de la phase après-vente et le service a toujours été très professionnel.

Natura Bissé consolide sa position de référence dans le secteur cosmétique en misant sur les dernières innovations technologiques. Elle bénéficie ainsi d’une logistique centralisée, d’une parfaite communication entre l’entrepôt et la production, d’une traçabilité totale et d’un espace de stockage hautement optimisé.

 

Mecalux a répondu aux besoins du client en fournissant une solution personnalisée, capable de relever les défis de la logistique de demain.